АРТЕМ РЕГАРТ
Создание преимуществ
Клиентский сервис

ЦИТАТА
"Результат Создания Преимуществ - товар с новыми уникальными свойствами и характеристиками"
(С) АРТЕМ РЕГАРТ
Преимущества решают минимум 4 проблемы бизнеса
Привлечение новых клиентов
Клиент поймет, что только ваш товар или услуга может решить его проблему
Сокращение затрат на рекламу
Клики по вашим объявлениям чаще будут переходить в заявки и продажи
Снижение усилий по продажам
Клиенты начнут покупать сами, вам больше не придется их убеждать
Клиенты адвокаты бренда
Сарафанное радио будет привлекать клиентов бесплатно и круглосуточно
Кому необходимо создать Преимущества
1. Производителям товаров - владельцам производственных предприятий. Тем, кто влияет на качество, свойства и характеристики товара. Готов изменить свой продукт и предлагать клиентам то, что им действительно нужно

2. Создателям и производителям услуг - тем, кто разрабатывает новые услуги, понимает ценность высокого уровня сервиса для отстройки от конкурентов и не готов идти на поводу у рынка

3. Собственникам торговых компаний - тем, кто ценит свое время и устал тратить усилия на продажи, сливать деньги на рекламу и получать возражения от клиентов
В результате работы вы
Начнете отличаться от конкурентов, создадите товар с уникальными свойствами
С помощью Преимуществ вы привлечете новых клиентов, которые будут покупать сами
Увеличите количество и скорость продаж,
клиентов не придется уговаривать
Внедрите Преимущества в товары и услуги, ваш бизнес, рекламу, упаковку продукта и на сайт
Как я работаю
Вы приходите ко мне на консультацию где я анализирую ваши преимущества и ваш сайт на конверсионность и клиентоориентированность. Даю конкретные рекомендации по настройке клиентского сервиса.
Я взаимодействую только с собственниками компаний. Стоимость консультации 20 000 руб./час


После консультации я могу предложить вам один из двух вариантов индивидуальной проектной работы. В случае договоренности стоимость консультации входит в стоимость проекта

На проекте мы с вами создаем Преимущества продукта и /или Клиентский сервис в компании
"Преимущества - это новые свойства товара,
которые ваши конкуренты не смогут
скопировать в течение 5 лет"
(С) АРТЕМ РЕГАРТ
Создание Преимуществ за 8 шагов
1
- Основы отстройки от конкурентов по продукту
- Как влияя на продукт перестать конкурировать
- Анализ конкурентов и себя тайным покупателем
- Выявление лучших продуктов конкурентов
- Анализ сайтов и коммуникативных средств конкурентов
- Настоящие преимущества - как отличить и создать
2
- Разбор качества сервиса и продуктов конкурентов
- Выборочное прослушивание записей разговоров
- Выявление ключевых отличий вас от конкурентов
- Доказательства отсутствия конкурентов
3
- Маркетинг - самое комфортное решение для клиента
- Анализ предпочтений клиентов в выборе продукта
- Анализ предпочтений клиентов в выборе сервиса
- Анализ удовлетворенности клиентов продуктом
- Находим реальные запросы клиентов по группам
4
- Разбор потребностей клиентов по продукту и сервису
- Возможности удовлетворения клиентских потребностей
- Определяем, что уже удовлетворяется и что необходимо
- Формирование продукта с учетом предпочтений
- Скрытые преимущества - создание лучшего сервиса
5
- Определение проблем для сегментации клиентов
- Узкое нишевание для производителей услуг
- Выявление скрытых причин из явных следствий
- Целевые аудитории и написание их портретов
- Портрет лучшего покупателя вашего продукта
6
- Разбор сегментации только по проблемам клиентов
- Разбор нишевания с учетом особенностей продукта
- Сужение сегментов и ниш до 1-3 штук
- Колпак преимуществ вместо воронки продаж
- Для услуг - самоопределение главное преимущество
- Рекомендации, как выделиться на фоне конкурентов
7
- Философия - делай наоборот и откидывай все лишнее
- Создание преимуществ для выбранных групп клиентов
- Обновление товаров и услуг под будущие нужды клиентов
- Создание продукта с уникальными свойствами
- Тест преимуществ на уникальность и правдивость
- Проверка на некопируемость и соответствия ожиданиям
8
- Разбор созданных настоящих преимуществ продукта
- Примеры внедрения всех типов преимуществ на сайт
- Рекомендации по внедрению преимуществ в рекламу
- Какую рекламу стоит давать для разных типов бизнеса
- Выбор и оплата таргетолога и директолога
Не пытайтесь найти УТП, его не существует.
Преимущества это не слова, а сам продукт
(С) АРТЕМ РЕГАРТ
АРТЕМ РЕГАРТ

- Автор книги бизнес бестселлера "Отстройка от конкурентов. Как продавать дорого"

- Лектор на экономическом факультете МГУ им. М.В. Ломоносова

- Основатель единственного в России завода по производству световозвращающей пленки для дорожных знаков "РЕГАРТ"

- Занимается Отстройкой от конкурентов с 2002 года. Вытеснил с рынка более 10 крупных американских, европейских и российских конкурентов для себя и клиентов

- В 2013 году 70% дорожных знаков России, Беларуси и Казахстана были сделаны из пленки произведенной на заводе РЕГАРТ

- Лично создает и внедряет Преимущества и Клиентский сервис в индивидуальных проектах

ЦИТАТА
"Реклама - это я продаю. Маркетинг - у меня покупают.
Только благодаря Преимуществам клиенты начнут покупать сами"
(С) АРТЕМ РЕГАРТ
Проектная работа
Я разработаю уникальный продукт с новыми свойствами и характеристиками для отстройки от конкурентов, на основе полного анализа вашего бизнеса и рынка в целом

Создам Преимущества ваших товаров и услуг

Проведу обучение вашего отдела продаж созданным Преимуществам

Настрою Клиентский сервис в компании и ее подразделениях

Выявлю все элементы требующие делегирования и освобожу время владельца для более эффективного управления компанией

Скорректирую должностные инструкции всех сотрудников, работающих с клиентами

Настрою работу колл-центра на входящих и исходящих звонках

Для ритейла выстрою системную работу продавцов, навигацию в залах магазинов

Проверю эффективность работы топового персонала

И еще многое другое, что потребуется в ходе работы

Основная работа по проекту длится 1 месяц

Записаться на проект можно только после индивидуальной консультации

350 000 руб.
Записаться на консультацию
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени уйдет на Создание Преимуществ?
На аналитическую часть работы в среднем уходит 4 часа в день, кроме выходных. В рамках проектной работы, с учетом средней скорости, вы отстроитесь от конкурентов за 1 месяц
Я могу поменять тариф, какие способы оплаты?
Да, вы можете оплатить вначале работу по созданию Преимуществ, а потом взять проект. По умолчанию настроена оплата с карты физ.лица. Проект можно оплатить на счет ИП
Что конкретно я получу после проекта?
Гарантированный результат проекта - Отстройка от конкурентов на основе Преимуществ и создание Клиентского сервиса в компании. Длительность совместной работы 1 месяц
Отстройка от конкурентов. Как продавать дорого

Из моей книги вы узнаете, что же на самом деле такое "маркетинг"

Почему все его ошибочно путают с продажами

Что УТП вообще не существует!

Я развею все популярные мифы о маркетинге и его применении в бизнесе

Вы получите пошаговый алгоритм создания преимуществ и отстройки от конкурентов

Узнаете почему с преимуществами отдел продаж станет отделом отгрузок

В конце каждой главы есть задания для самостоятельного выполнения

Вы получите ссылку на книгу сразу после регистрации
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website